5月14日起,沃爾瑪在湛江上線6輛移動公交超市,滿載著肉、蛋、蔬菜、米面油等民生商品開往湛江25個鄉村管控區服務點進行保供。截至5月17日已經提供了近6噸的物資。沃爾瑪緊密配合湛江政府的疫情保供安排,通過本次“移動公交超市”的活動,切實解決了管控區的群眾因無法出行,生活物資短缺的問題。
這6輛公交車每天7點貨物裝車,8點出發,每趟車一天要去3-5個鄉村物資保障點(一般是鄉村學校門口和村文化廣場),每個點停留2個小時。最近的村子離門店25公里,最遠的得32公里。
“我們會提前告訴村長到達的時間,到了村子以后,村長通過廣播讓村民們分批出來購買。村民們看到我們來了,都很高興。因為我們的蔬菜水果都是袋裝、箱裝的,我們會跟他們特別交待看下保質期,新鮮度是我們特別在意的。有一次,有個村民說摸到的黃瓜還是涼的,從冷庫出來沒多久,對我們的品質非常滿意。”沃爾瑪湛江人民大道南店總經理姚全三講述。
考慮到疫情防控,村民不能上車購買,所有的貨品和價格會在車外展示,供村民選擇。當公交超市第二次進村的時候,村民們需要的蔥姜蒜、醬油、洗發水和紙巾也被捎上了車。“每個家庭的需求不一樣,我們只要提前收集到,前一晚都會備貨打包,盡量滿足。”姚全三說。
“拿貨了,沃爾瑪的打包太棒了”
“凍的商品都是用冰袋和錫箔紙包著的”
“沃爾瑪的雙拼瑞士卷好吃!”“麻薯和泡芙也很好吃!”
看到群里村民們的踴躍反饋和感謝,姚全三和同事們都感覺疲勞被一掃而光。
岑屋垌村一位村民告訴沃爾瑪員工:“我們村被封控以來都沒能吃上肉和水果,你們來得太及時了。”
她表示最近每天都在留意村里的廣播,一聽到沃爾瑪的公交移動超市來了,就很開心,又可以吃到新鮮的蘋果和美味的蛋糕了??粗譅柆數膯T工穿著大白的防護服,冒著大雨撐著傘為村民服務,這位村民非常感動。
為了給村民提供實在、貼心和暖心的服務,沃爾瑪在湛江的人民大道南店、康順路店、赤坎店40多名員工參與了本次的活動,為尖山西、尖山東等25個村的村民生活需求提供了很好的便利。同時,村民們對沃爾瑪的商品和工作人員均給予了高度評價:快速、及時、新鮮,工作人員待人熱情,服務態度非常好。
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